Handelsbetingelser

WAUW

Grenåvej 787 
8541 Skødstrup 
Danmark
costumerservice@wauwstore.com 
CVR-nr: 18580632 

Betaling

WAUW modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og mobilepay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms. WAUW bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

WAUW sender alle hverdage, med ordre lagt inden kl. 12.00. Du vil i takt med din ordre sendes med GLS også modtage et trackingnummer. Du kan forvente at din pakke leveres indenfor 1-3 hverdage.  Du kan downloade GLS appen og følge din pakke, samt finde den nærmeste pakkeshop. 

Forretningsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra WAUW.  Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og WAUW.. Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra WAUW. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra WAUW, er denne af vejledende art.

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt, og senest 2 måneder efter, at fejlen er blevet opdaget. Udsalgsvarer byttes/returneres ikke da alt er unika og syet i vintage silke. Du skal dog være opmærksom på at hos WAUW bruger vi Indiske vintage sareer til vores styles. Der kan derfor forekomme små huller og patina i form af små huller på og i stoffet. Det synes vi blot er med til at øge værdien i vores produkter og ser det derfor ikke som en reklamation men blot en del af historien bag vores produkter. Vi har en mission som vi elsker “From One Women To Another”

Fortrydelsesret

WAUW yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal WAUW modtage din returpakke senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i samme stand som den er modtaget. Du bedes printe og udfylde vores returformular, som du finder under returneringer nederst på siden. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. WAUW vedlægger en GLS returlabel som modregnes i dit køb, såfremt du ønsker dine penge retur, ved køb af ny varer, betaler WAUW returfragten. WAUW har fri fragt på køb over kr. 500,00. Vi har ikke fri fragt på vores udsalgsvarer.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt i WAUW  overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. afgrænset af den holdbarhedsperiode, WAUW  har stillet dig i udsigt.