Handelsbetingelser

CVR: 18580632
Adresse: Mejlgade 27, Forhus, kld., 8000 Aarhus C
E-mail: customerservice@wauwstore.com

Betaling

WAUW modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay.
Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.

Alle priser er angivet i DKK og er inkl. moms.

WAUW anvender en godkendt betalingsserver, der krypterer alle kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer). Dette sikrer, at dine oplysninger ikke kan aflæses af uvedkommende.

Levering

Du kan forvente, at din pakke sendes og leveres inden for 2–4 hverdage.

Når din ordre er afsendt med GLS, modtager du et trackingnummer.
Du kan følge din forsendelse via GLS-appen og finde nærmeste pakkeshop.

Forretningsbetingelser

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra WAUW, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem dig og WAUW.

Eventuelle produktbeskrivelser og brugervejledninger følger med varen. Ønsker du yderligere information eller rådgivning fra WAUW, ydes denne som vejledning.

Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationen dækker ikke fejl eller skader, der skyldes forkert brug af produktet. Vi anbefaler, at du reklamerer hurtigst muligt og senest 2 måneder efter, at fejlen er opdaget.

Udsalgsvarer byttes eller returneres ikke, da alle produkter er unika og syet i vintage silke.
WAUW genbruger indiske vintage sareer, og der kan derfor forekomme små huller, patina og andre tegn på tidligere brug. Dette betragtes som en del af produktets historie og ikke som reklamationsgrund.

Fortrydelsesret

WAUW yder 14 dages fortrydelsesret, regnet fra den dag du modtager varen.

Fortrydelsesretten gælder ikke:

• Udsalgsvarer
• Varer købt som kollektionsprøve
• Varer købt som 2. sortering

Returnering skal ske senest 14 dage efter modtagelse.
Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget.
Omkostninger ved returnering afholdes af kunden.

Risiko for varerne

Risikoen for varen overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet, inden for den holdbarhedsperiode som WAUW har oplyst.